Black Friday valt dit jaar op 27 november. Dat voelt nog ver weg, maar de drukste advertentieweken van het jaar beginnen al over een paar weken. Wie dan pas met een campagne start, betaalt de hoofdprijs, want elke adverteerder in Nederland vecht op dezelfde dag om dezelfde klik. Voor een mkb-webshop of dienstverlener is dat het moment waarop een paar weken voorbereiding het verschil maakt tussen winst en een maand lang geld verbranden op Google en Meta.
Waarom je klikprijs in november ineens omhoog schiet
Advertentieveilingen werken op vraag en aanbod. Zodra duizenden winkels in dezelfde week budget verhogen voor dezelfde zoekwoorden en doelgroepen, stijgt de prijs per klik automatisch mee. Op Google Ads, Meta en TikTok zie je dat elk jaar terug in de weken rond Black Friday: de kosten per duizend vertoningen lopen fors op, simpelweg omdat iedereen tegelijk meebiedt. Begin je met je campagnes pas op 20 november, dan betaal je de piekprijs vanaf dag één. Begin je nu, dan bouw je rustig data op tegen een normaal tarief, en profiteert je campagne daarna van die opgebouwde conversiegeschiedenis.
Bouw nu aan bereik dat niets kost per klik
De beste bescherming tegen dure advertenties is simpel: zorg dat je niet volledig van ze afhankelijk bent. Een e-maillijst met klanten die je al kennen, kost niets extra per verzending en converteert doorgaans beter dan koude advertenties. Wil je in november niet voor elke aankoop opnieuw moeten betalen aan Google of Meta? Bouw dan nu aan je eigen e-maillijst, zodat je op de dag zelf gewoon een mail kunt sturen in plaats van een advertentiebudget te verhogen dat toch al duur is.
Hetzelfde geldt voor organisch bereik: een paar goede posts of een nieuwsbriefreeks in oktober zorgt dat mensen je merk al herkennen tegen de tijd dat de kortingen verschijnen. Dat scheelt in november direct geld, omdat herkenning de advertentie goedkoper maakt.
Retail media kan goedkoper zijn dan los adverteren
Verkoop je (ook) via bol.com of Coolblue? Dan loont het om te kijken naar advertentieruimte binnen die platforms zelf, in plaats van alleen buiten de deur te adverteren op Google. Tijdens piekweken is retail media op bol.com en Coolblue vaak relatief voordeliger, omdat je daar adverteert bij bezoekers die al met een koopintentie aan het zoeken zijn, in plaats van bij een brede doelgroep die je eerst moet overtuigen.
Je site en checkout zijn de zwakste schakel bij drukte
Een piek in bezoekers helpt niets als je site het niet aankan of de checkout te veel stappen heeft. Het grootste deel van Black Friday-aankopen gebeurt tegenwoordig op de telefoon, dus test je bestelproces nu echt op een smartphone, niet alleen op je eigen laptop. Let op drie dingen: laadtijd (boven de drie seconden haak je bezoekers af), het aantal stappen tot afrekenen, en of je betaalmethoden (iDEAL voorop) foutloos werken onder drukte. Kleine irritaties die je nu normaal gesproken over het hoofd ziet, kosten je in november direct omzet.
Voorraad en klantenservice: waar het vaak misgaat
Een plotselinge stroom bestellingen legt zwakke plekken in je logistiek genadeloos bloot. Regel daarom nu al met je leveranciers wat de levertijden zijn in de laatste weken van november, en bepaal vooraf wat je doet als een artikel uitverkocht raakt: automatisch een vervangend aanbod tonen werkt vaak beter dan een kale "niet op voorraad"-melding. Zet ook op tijd extra capaciteit klaar voor klantenservice. Vragen over leveringen en retouren pieken altijd een paar dagen na de uitverkoop, niet op de dag zelf.
Concreet kun je deze week al regelen:
- Afspraken maken met leveranciers over levertijden in de piekweken
- Je checkout testen op een telefoon, inclusief iDEAL-betaling
- Een eerste nieuwsbrief versturen naar je klantenlijst, zonder korting, puur om te laten weten dat er iets aankomt
- Budget en zoekwoorden voor je advertenties alvast instellen, zodat je niet op 20 november vanaf nul begint
Dat de drukte rond Black Friday reëel is, blijkt ook uit de betaalcijfers van vorig jaar: over heel november 2025 steeg het aantal onlinebetalingen via iDEAL met 7,5 procent naar ruim 51 miljoen transacties, blijkt uit cijfers die accountant.nl op basis van betaaldata publiceerde. De piekdag zelf werd minder druk, maar de maand als geheel juist drukker. Dat is precies waarom een losse "Black Friday-actie" minder oplevert dan een voorbereide periode van enkele weken.
Dit is wat je deze maand nog kunt regelen
De ondernemers die in december tevreden terugkijken op Black Friday, zijn zelden degenen die op 26 november nog hun campagne aan het bouwen zijn. Zet deze week een paar basiszaken vast: je e-maillijst, je voorraadafspraken en een test van je checkout op mobiel. Verhoog daarna geleidelijk je advertentiebudget in plaats van in één keer, zodat je meebeweegt met de markt zonder meteen de hoogste prijs te betalen. Vier weken voorbereiding is het verschil tussen een actie die winst maakt en een actie die alleen maar drukte oplevert.